现代图书馆发展所必须的三大条件：硬件资源、财物资源、人力资源。

其中，人力资源是各项资源中涵盖最为广泛，且最具活力的资源，人力资源的完备与否，直接关系到图书馆生存与发展的前途问题。

那么，随着当今社会，经济高速发展，图书馆行业也面临这日新月异的革新。未来的发展是互联网数字化的全新时代，对于图书馆的工作人员也提出了新的要求。

一、专业的管理人才

《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》中指出：“ 完善选人用人机制，培养一支具有现代意识、创新意识和专业水准的公共图书馆从业人员队伍。”未来图书馆的发展趋势是工作标准化、资源网络化、功能智慧化、用户自主化、阅读移动化。这就要求未来的图书馆管理不可能只是靠少数人的单打独斗式的管理，而是需要不同的知识领域、技术层面的人来协同工作，充分发挥团队精神，来一起共同完成的。人是任何一个团队管理的根本，实现对人的科学管理才会最大限度的实现对读者更优质和全面的服务。因此，建立专业的管理队伍，是未来图书馆发展建设的重中之重。

优秀的管理人才需要具备几下集中能力：

1、良好的品德

良好的品德是中华民族的美德，良好的道德是为人处事之根本，也是作为公共文化服务管理者的最基本的要求。一个不论能力有多强、学问不论有多高，如果没有良好的品德，也不会管理好一个团队。

2、反应能力

在遇到各种问题时能够缜密分析，并且能够迅速准确的对问题作出反应，在图书馆的管理中会面临着一些问题，只有拥有敏捷的反应，才能够抢先机遇，准确掌控局面，这样才能够妥善应对各种变局。

3、领导能力

领导能力不是单纯的职务地位，也不是少数人具有的特权专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。在图书馆的管理中，管理人员要在团队中构建良好的员工关系、搞好团队建设让每一个环节发挥最大的效益，最终促使整个图书馆综合实力的整体提升。

4、专业能力

从图书馆的内容管理来看，有一种说法是：好的图书馆管理人员不一定要具有专深的图书馆专业知识。对于这个观点，小编认为：图书馆管理人员必须懂图书馆，简单地说，就是对于图书馆的经营模式、图书馆的队伍搭建、公共文化服务未来的发展趋势都要十分了解，所以优秀的图书馆管理人才并不是随便找一个管理者就可以胜任的。

二、专业的外语人才

《中华人民共和国公共文化服务保障法》指出：“ 国家鼓励和支持在公共文化服务领域开展国际合作与交流。”《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》中指出：“ 加强国际交流与合作，进一步提升国际影响力。”中国加入WTO已经16年了，在这期间国内外经济文化交流飞速发展，随着“一带一路”智力丝绸之路的开拓，中外优秀文化的交流日趋频繁。

我们可以看到：

1、硬件上：很多图书馆都采取了双语或者多语的标识；配备了更多的外语图书。

2、软件上：图书馆的网站上提供了更多外文图书、外文数据库的业务。

3、另外，我们也看到了，随着中外文化的发展、交流、融合，很多国际交流与研讨会常常在图书馆举行，除了配备专业的翻译人员以外，会务、策划、技术、编辑等等人员都需要具备专业的外语知识。

所以说，未来的图书馆，如果缺乏专业的外语人才，那么后果是无法想象的。目前，我国图书馆的专业外语人才发展不均衡，沿海发达地区，以及一线城市的大型图书馆在专业的外语人才培养上走在前列，而且很多图书挂的外语人才仅限于日常用语的使用上，还远远达不到专业的水准，还有待于进一步提高。只有建立完备的外语人才储备，才有利于促使图书馆的良好发展，为未来图书馆开设特色服务、以及整体综合实力的提高提供有力支持。

三、专业的计算机人才

《中华人民共和国公共文化服务保障法》指出：“地方各级人民政府应当加强基层公共文化设施的数字化和网络建设，提高数字化和网络服务能力。”《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》中指出：“ 加强新技术应用，提升数字化服务能力。”互联网+时代，传统的产业都面临着向数字化转变的大趋势，图书馆数字化建设任务重大。

我们看到，越来越多的计算机专业的学生进入了图书馆系统工作，图书馆整体的数字化升级离不开专业的计算机人才。

从基础的网页建设与维护，到大型数据库的建立与运营，再到虚拟图书馆的升级，公共文化发展的群众需求不断的要求图书馆急需要配置高水准的计算机人才。

四、专业的服务人才

《中华人民共和国公共文化服务保障法》指出：“国家鼓励公民主动参与公共文化服务。”图书馆属于公共文化服务体系中的一部分。那么，服务的基本要求就是树立“读者至上”的服务意识。优质的服务对于图书馆知名度和美誉度的提升有着至关重要的作用。

现代化图书馆服务的本质就是要事先了解并把握读者当前的“需要”是什么。“以人为本”的服务思想，“一切以读者为中心”把读者放在工作的中心位置的服务理念是图书馆开展服务的必然要求。

然而服务并不是一件简单的事情。不是只有热情就能做好的工作，它也需要经验和学识也是一项丰富而专业的知识。因此挖掘和合理使用那些有服务工作相关经验、具备现代服务理念的专业人才就显得尤为重要了。他们能把其他行业中好的服务方式、服务态度和先进的服务理念带入图书馆，起到一个带头和示范的作用，从而将人本服务、主动服务、热情服务贯彻到图书馆的每一个服务窗口，真正而有效地提高图书馆的服务水平。

五、专业的营销人才

《中华人民共和国公共文化服务保障法》指出：“公示服务项目、开放时间等事项。”“让书库的书有人看，让更多的人看到书”这是图书馆学理论的基本定理。然而，现在许多图书馆的服务仍然只有一个“等”字。一个长期困扰图书馆工作的问题就是：图书的利用率不高。很多图书馆的读者屈指可数，究其原因为以下三条：

1、很多人不知道图书馆是否有他所需要的书；

2、很多人不知道是否能够得到他需要的服务；

3、很多人不知道该怎样利用图书馆的馆藏资源。

这导致图书馆中大量的图书资源被闲置，图书馆员的辛苦工作不被认同，这其中很重要一点就是图书馆的宣传工作做得十分不够。导致这一现象的最根本原因就是图书馆缺乏像专业的营销人才和营销机制。未来图书馆模式更加多样化，很多优质的、创新的阅读服务必须要靠“营销”来让更多受众知晓、享受到。应用于经济领域的“请进来”与“走出去”方针同样适用于图书馆。图书馆必须面对现实环境提高对于宣传工作的重视。未来，没有优秀的宣传人才，图书馆的工作只能事倍功半，甚至连生存都会成为问题。

六、专业的研究人才

《中华人民共和国公共文化服务保障法》指出：“国家支持公共文化服务理论研究，加强多层次专业人才教育和培训。”在专业的研究人员这个部分，需要讲到：“学科馆员”制度。“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，相互沟通，为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般能有针对性地为教学、科研提供有力的帮助。

可以看出，“学科馆员”本身就是具有高度的专业性的，图书馆的这一业务的开展就要求必须要具有专业知识的图书馆员。这类人才能够深入到学校的重点学科或重点专业，负责相关领域的信息需求跟踪与信息资源选择、检索、咨询等工作。

目前，很多高校图书馆人员结构正逐步实现年轻化、知识化。大多具有本科学历，甚至是研究生、博士生。将这样一批具有专长的人才充实到学科馆员队伍中，对其进行必要的文献信息工作的基本知识技能培训。不但能充分调动员工的积极性，还能提高图书馆的服务层次和质量。

结束语

21世纪，是人才的世纪。人才是保证图书馆事业不断前进的动力所在，重视人员选聘工作，努力解决人才教育、培养和使用的问题，是图书馆建设和发展的一项重要工作。

在信息资源高速发展的今天，在广大读者渴望知识的同时，图书馆的馆员起着重要的作用。相信，只有重视专业人才，积极培养专业人才，才能更好的为读者提供服务，才能促进图书馆综合实力的整体提升。

参考文章：《图书馆人才发展政策研究》、《图书馆人才培养的几点思考》、《图书馆未来发展的十大趋势》